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| 浅谈星级饭店客房服务的个性化 | |
| 引用本文： | 秦志红.浅谈星级饭店客房服务的个性化[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(8). |
| 作者姓名： | 秦志红 |
| 作者单位： | 北京农业职业学院; |
| 摘 要： | 客房部作为饭店的主要部门,做好个性化服务就显得尤为重要。本文从个性化服务的内涵实质入手,介绍了客房个性化服务的发展趋势,并着重阐述了提高个性化服务的策略。 |
| 关 键 词： | 客房 个性化服务 趋势 策略 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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