谁给谁打工？

咨询本是个服务行业，最追求“客户满意度”。中国企业很有意思，合同上签的是战略规划、人力资源体系设计之类，项目成果是报告、方案，但老板和员工真正想要的不止这些，他们希望咨询公司的到来能让他们“学到很多东西”。