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分类号
杂志ISSN号
酒店宾客售后服务
作者姓名:
何霏
赖晓贞
作者单位:
江西蓝天学院京东校区商贸系;
摘 要:
对酒店而言,宾客售后服务具有重要意义。宾客服务质量的评价是建立酒店的良好口碑的关键,本文就目前酒店管理中对宾客售后服务的重要意义进行了探讨,并就其在酒店运营中的运用作了深入的思考。
关 键 词:
酒店服务
宾客服务
酒店管理
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