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投诉强化“汽车公民”意识
作者姓名:颜光明
作者单位:上海汽车报资深记者
摘    要:农历新年过后,中消协公布的统计数据显示,2010年收到的汽车投诉量大幅上升,达1.4万余件,同比上升了51.1%,创历史新高。同时,新华社发表的汽车召回分析文章称,中国人对汽车召回"敏感"并非不应该,不正常。故有人指出,如果汽车质量再不引起重视,"全球最大的市场将会成为厂家的天堂,消费者的地狱。"

关 键 词:汽车召回  投诉  意识  公民  2010年  数据显示  汽车质量  新华社
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