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| 二手房经营中的客户关系管理 | |
| 引用本文： | 李珊.二手房经营中的客户关系管理[J].商场现代化,2006(22):290-291. |
| 作者姓名： | 李珊 |
| 作者单位： | 中原工学院经济管理学院 |
| 摘 要： | 目前二手房市场正处在快速发展的时期,面对巨大的市场和商机,二手房经营企业之间的竞争愈加激烈,以“客户为本”的客户关系管理理论也日益为企业所重视。本文从二手房的经营现状出发,运用客户关系管理理论,探讨客户关系管理在二手房经营中的运用,为企业的二手房经营活动提供一定的借鉴。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理 二手房经营 存在问题 改进措施 |
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