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服务是银行的生命——万宁工行开展优质文明服务月活动纪实
引用本文:强翔.服务是银行的生命——万宁工行开展优质文明服务月活动纪实[J].特区展望,1997(1).
作者姓名:强翔
摘    要:让我们的语言文明起来,让工行的服务多些温馨。这是去年九月在万宁市工行开展优质文明服务月活动中打出的主题旗号。 服务,在万宁工行被赋予了极为丰富的崭新的精神内涵。他们在开展优质文明服务月活动中,主要抓了五项工作: 一、从整顿行容所貌入手,推进服务工作规范化、制度化和科学化建设

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