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| 浅议客户信用管理的规划和预测 | |
| 引用本文： | 张作志.浅议客户信用管理的规划和预测[J].大众商务,2010(4). |
| 作者姓名： | 张作志 |
| 作者单位： | 上海理工大学管理学院,上海,200072 |
| 摘 要： | 要实现与企业经营战略相匹配的客户信用管理目标和内容,就必须明确企业客户信用管理的规划和预测. |
| 关 键 词： | 规划 预测 |
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