植入感知促销强度的TAM模型实证研究

相比传统渠道,电子渠道因具有低成本、高效率的特点而受到企业的青睐。但是自其进入市场后却未能受到广大消费者的欢迎,这引发了学者的研究兴趣。现有的研究主要是在技术接受模型（Technology Acceptance Model,TAM）的基础上加入新的变量来探讨消费者采用电子渠道的影响因素。其中,有两类因素是学者讨论的重点：一是渠道内部因素,如渠道质量;二是渠道外部因素,如客户自我效能、主观规范、信任等。以往研究的不足在于这些变量不易控制,企业很难通过上述变量来扩大电子渠道的使用群体。