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| 优质服务情系万家 勤奋敬业爱洒钢城 | |
| 作者单位： | 食品饮料公司 |
| 摘 要： | 企业发展公司是武钢后勤服务的专业化公司,其业务范围包括了武钢职工的吃、喝、住、行、幼儿人托、水电气供应、宾馆服务等,面广战线长,任务杂,服务对象多,每一项工作都直接关系着职工家属的切身利益。现代管理的核心是对人的管理,而对人管理的最高境界是用企业精神、企业形象去规范、约束人的言行,激发其内在动力,从而自觉地提高自身素质,树立起自身形象。既然塑造企发人形象是提高企发工作质量的一个重要手段。那么,企发人的形象应该是怎样的呢?我们认为可用一句话涵盖,即:优质服务情系万家,勤奋敬业爱洒钢城。一、确定企发人形象的理由一个企业人的形象不是凭空想象的,应有其基础、特点和对职工的约束激励以及由此应产生的效应。我们是从企发的典型人物、用户的期望和服务者 |
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