柔性管理——企业管理的发展趋势

重视“以人为本”的柔性管理，它顺应人性、尊重人格、理解人心。在人类从工业时代迈入知识经济时代的今天，管理点也由“物”转向“人”，人情、人性为当代管理者不得不考虑的问题。