论品牌忠诚的建立

让顾客参与到产品的开发甚至生产流程，和顾客一起共同创新，使我们的产品更强健和更有针对性；建立顾客管理系统，在此基础上通过一套完整的顾客服务体系，以自身的努力为满足顾客可能出现的各种需求，借以提高顾客的满意度，是建立现有消费者对品牌忠诚的有效途径。