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提升数字参考咨询的服务水平——浅析个性化和专业化数字参考咨询
引用本文:杨剑.提升数字参考咨询的服务水平——浅析个性化和专业化数字参考咨询[J].科技转让集锦,2008(1):87-87.
作者姓名:杨剑
作者单位:南通大学图书馆 江苏南通
摘    要:目前国内数字参考咨询都还停留在初级的基础服务上,数字参考咨询只有向个性化和专业化服务发展,才能真正起到应有的作用。

关 键 词:数字参考咨询  个性化  专业化  服务水平
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