| 质量营销及质量营销战略的实现 |
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| 引用本文： | 刘艳红,张平淡.质量营销及质量营销战略的实现[J].世界标准化与质量管理,2003(3):19-20,30. |
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| 作者姓名： | 刘艳红 张平淡 |
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| 作者单位： | 北京理工大学管理与经济学院,100081 |
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| 摘 要： | 营销管理是企业管理的重要环节，近十年来吸引了足够多的注意力。开展质量营销，实施质量营销战略，已成为企业当前探索与实践的重要课题之一。１质量营销质量营销（QualityMarketing）是全面质量管理（TQM）在营销管理中的应用，其实质是营销，只不过十分重视全面质量管理，把全面质量管理的思想、方法与手段融入营销管理过程中。质量营销追求顾客满意与公司利润率的平衡。一种管理方法是否有用的根本原则在于能否为企业带来长期性的盈利。PIMS（theProfitImpectofMarketStrategy，市场战略对利润的影响）的研究表明：消费者对质量的…
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| 关 键 词： | 企业管理 质量文化 组织改进 质量营销战略 |
The Quality Marketing and the Realization of the Quality Marketing Strategy |
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