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| 南通运政服务“超市”入选“全省交通十大服务品牌” | |
| 引用本文： | 陈晓峰,李翔.南通运政服务“超市”入选“全省交通十大服务品牌”[J].交通企业管理,2006(2). |
| 作者姓名： | 陈晓峰 李翔 |
| 作者单位： | 南通市交通局，南通市交通局 |
| 摘 要： | 2005年11月,从江苏省交通厅传来好消息:在全省首届交通十大服务品牌的评比中,南通运政服务“超市”经过申报、逐级评审、集中公示、群众投票等程序,以全省第4名一举荣获“全省交通十大服务品牌”称号,这是对南通运政“超市”实践的充分肯定。之所以把位于南通市外环北路的运政服务中心称为运政“超市”,是因为这里的服务项目多、服务效率高,与商品流通中的“超市”业态类似。更为重要的是,将流通业“超市”概念导入运政服务管理体系,不仅仅改变了原先多头办理、程序烦琐、效率不高的状况,便民利民,还将交通运政管理人员自身的服务意识、公仆… |
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