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如何恢复国产奶粉品牌信任的思考——从心理效应角度出发
作者姓名:倪万玉  朱晋伟
作者单位:江南大学商学院
摘    要:针对商业领域日益出现的品牌信任危机,文章从心理效应角度分析品牌信任危机的消费者心理表现,以及企业应知道如何遵循和利用心理学规律,妥善处理危机爆发后的消费者信心恢复问题。

关 键 词:品牌信任恢复  首因效应  光环效应  近因效应
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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