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| 服务，说到底还是管理问题 | |
| 引用本文： | 吴定升.服务，说到底还是管理问题[J].邮电企业管理,1995(2). |
| 作者姓名： | 吴定升 |
| 作者单位： | 湖北省荆门市邮电局 |
| 摘 要： | 服务，说到底还是管理问题吴定升近两年，我们狠抓通信服务，取得了显著成效，但仍有不尽如人意之处。究其原因，主要是管理没有跟上去，致使服务工作不能完全落实。笔者认为，服务，说到底还是管理问题。一、服务乃管理题中应有之义我们知道，“人民邮电为人民”是我们的... |
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