关于提升基层经办能力服务的几点思考——基于江西上饶市德兴、广丰的调研

<正>基层经办服务能力直接关系到就业政策的落实,关系到群众就业的基本保障。近年来,江西省人社部门充分利用市场机制,积极推行购买服务、委托业务办理等多种举措,推进形成一门受理、协同办理、资源统筹的综合服务平台,建立首问负责、一次性告知、限时办理等制度,优化完善经办流程,不断推动全省人社一体化平台在基层的实际应用。2021年,重点实施了10个“一件事”打包办、20个高频事项提速办、30个异地事项跨省办,协同推进特殊情况上门办、服务下沉就近办,积极探索“免申即办”,以社会保障卡为载体推行“一卡办”,切实提升了基层人社经办服务水平。