“老姚调解室”:工商所开辟的维权新通道 |
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引用本文: | 周斌.“老姚调解室”:工商所开辟的维权新通道[J].工商行政管理,2010(6):49-50. |
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作者姓名: | 周斌 |
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作者单位: | 浙江省嘉兴市工商局秀洲分局 |
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摘 要: | 2009年3月1日,浙江省嘉兴市首个以干部个人命名的消费维权调解室——“老姚调解室”在秀洲分局王店工商所成立。“老姚调解室”的消费维权干部姚雪荣同志,1988年由部队转业至王店工商所工作,从事消费调解工作多年,小至几元钱的包子大到上百万元的商品房,成功调解各类消费纠纷300多起。老姚同志的消费调解工作态度热情、耐心细致、合情合理,经常放弃休息时间为消费者排忧解难,成为广大群众信赖的“老娘舅”,同时也被上级授予嘉兴市“十佳维权人物”、优秀共产党员、优秀公务员等荣誉称号。
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关 键 词: | 调解工作 消费维权 工商所 通道 优秀共产党员 2009年 消费纠纷 工作态度 |
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