关于“专车”服务问题的探讨 |
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引用本文: | 黄月梅.关于“专车”服务问题的探讨[J].交通企业管理,2015,30(5). |
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作者姓名: | 黄月梅 |
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作者单位: | 辽宁省交通运输厅运输管理局 |
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摘 要: | 2014年下半年,腾讯和阿里巴巴推出了面对中高端用户的“滴滴专车”和“一号专车”,以高档的车辆和优质的服务赢得了部分人群的青睐,也引起了社会各界的不同反响.2015年3月4日,沈阳市千余辆出租汽车认为“专车”服务“非法经营”抢了其“饭碗”而罢运,此后,南京、重庆等城市的出租汽车以同一诉求相继罢运,引起了社会的强烈反响.
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关 键 词: | 出租汽车 “专车” 电召服务 私家车 法律责任 服务规范 |
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