网络信息服务中提升用户体验的策略研究 |
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引用本文: | 田彬彬.网络信息服务中提升用户体验的策略研究[J].现代商贸工业,2012(4):235-236. |
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作者姓名: | 田彬彬 |
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作者单位: | 武汉大学信息管理学院 |
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摘 要: | 信息服务理念正朝着以信息用户为中心的方向发展,信息服务中的用户体验也逐渐成为信息服务行业发展关注的焦点。首先介绍了用户体验的相关理论,并结合有关理论提出了网络信息服务中用户体验推荐模型,指出了用户体验设计的目标和方向以及相应的评价因素,希望能为网络信息服务提供方在探索如何提升用户体验的问题上提供一些参考和建议。
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关 键 词: | 信息服务 用户体验 策略 |
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