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| 巧取芳心 | |
| 引用本文： | 田耕.巧取芳心[J].企业改革与管理,2004(1):29-29. |
| 作者姓名： | 田耕 |
| 摘 要： | 在上个世纪80年代初,耐克公司发现,在公司每年30亿美元的销售额中,女顾客的销售额只占15%。于是,公司总经理托马斯·克拉克决心向女性市场发起挑战,打算到1995年使这一数字增长一倍。公司营销部门认识到,要扩大妇女市场,必须有一种不同的销售方法。“一家销售女式运动装的商店需要有一间更衣室。而大多数体育用品商店却只有一间前面挂帘的小房间。”女装销售经理苏珊·斯库诺弗发现了这一点。为此,耐克公司专门组织起一支销售队伍,直接与零售商合作,以便找出增加女装销量所需的改进。在其中,最成功的做法是利用广告向妇女们的芳心发动攻势。… |
| 关 键 词： | 芳心 耐克公司 女性顾客 体育用品企业 广告策略 销售策略 |
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