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| 没有质量一切都是负数 | |
| 引用本文： | 牛根生.没有质量一切都是负数[J].企业文化,2008(3):15-16. |
| 作者姓名： | 牛根生 |
| 摘 要： | 如果没有质量，一切都是负数：生产等于负数，营销等于负数，广告与品牌等于负数，收入与声誉等于负数！一道工序控制不到位，整条生产线出品的都是问题奶！牛奶浪费了，包装浪费了，设备浪费了，人力浪费了，机会浪费了——此时，生产是负数，收入是负数。问题奶如果溜出工厂，流到市场，顾客索赔，商家退货，媒体暴光，舆论抨击，政府问责……特别是买过问题产品的消费者， |
| 关 键 词： | 负数 质量 工序控制 问题产品 政府问责 浪费 生产线 消费者 |
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