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银行业遇上“3·15”
作者姓名:罗锦莉
作者单位:《金融科技时代》编辑部
摘    要:虽说为保持美誉度和提高核心竞争力,一年365日,每一日企业和商家都应当作“3·15”来对待。但理想总归禁不起现实的摧残,也只有在“3·15”这一天,才是消费者扬眉吐气的时候。而当银行业遇上“3·15”的检验,它又能否顺利通关?

关 键 词:银行业  核心竞争力  消费者  企业
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