谈编写质量手册注意的问题

贯彻实施GB/T19000-ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准,实现企业的产品或质量体系认证,对于提高企业的整体素质,促进企业转换经营机制,保证企业在社会主义市场经济中的生存和发展,有着重要的现实意义,而且也为企业或产品打入国际市场创造了条件。 贯彻《质量管理和质量保证》系列国家标准,实现质量体系认证,关键在于建立和完善企业的质量体系,使质量体系文件化。因此,编制质量体系文件,是建立和健全质量体系的一个重要环节。质量体系文件一般由质量手册、质量计划、程序文件、质量记录与表格等四个部分组成。质量手册阐明一个组织(企业)的质量方针并描述其质量体系,是企业纲领性文件。笔者根据自己工作的经历和实践,结合我公司编写质量手册的教训和体会,谈谈自己的看法。