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论平衡记分卡在我国企业中的应用——以青岛海尔集团为例
引用本文:柯小娟.论平衡记分卡在我国企业中的应用——以青岛海尔集团为例[J].商场现代化,2014(24):189-189.
作者姓名:柯小娟
作者单位:重庆工商大学会计学院
摘    要:<正>一、平衡记分卡的概念及发展研究1.平衡记分卡的概念。平衡记分卡(balanced score card,简称BSC)是企业战略管理业绩评价模式的典型代表,是一种绩效衡量及策略管理系统,它通过财务面,顾客面,内部流程面,学习与成长面将企业的愿景及策略转换成一组以策略为导向的绩效指标,用以衡量策略执行的成绩,这些指标有财务指标和非财务指标,短期指标和长期指标,这些指标有财务性,也有非财务性,有

关 键 词:平衡记分卡  财务性  青岛海尔  非财务指标  管理业绩评价  绩效衡量  策略管理  内部流程  策略执行  投资报酬率
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