移动互联网时代以客户服务为导向的企业微信营销策略研究 |
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引用本文: | 彭楚钧.移动互联网时代以客户服务为导向的企业微信营销策略研究[J].商业科技,2014(32):58-58. |
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作者姓名: | 彭楚钧 |
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作者单位: | 湖南网络工程职业学院 |
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摘 要: | 伴随着移动互联网的发展,营销的平台已由PC端步入到移动端,微信已成为商家的必争之地,微信营销成为了企业开展网络营销的重要手段之一。本文从客户需求的角度出发,探讨了移动互联网时代以客户服务为导向的企业微信营销策略,进而使企业能够站在客户的角度有效开展微信营销。
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关 键 词: | 微信营销 客户需求 CRM 微信公众号 |
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