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| 业务流程再造与现代企业制度 | |
| 引用本文： | 许统邦,孙衍林.业务流程再造与现代企业制度[J].技术经济与管理研究,1999(6):70-71. |
| 作者姓名： | 许统邦 孙衍林 |
| 作者单位： | 广州华南理工大学工商管理学院 |
| 摘 要： | 1业务流程再造（BPR）自90年代初以来，业务流程再造（BusinessProcessReengineering,简称BPR）成为美国和其他西方国家企业界和学术界关注的热点问题。所谓业务流程再造，是指企业针对市场环境和顾客需要，对其业务流程进行根本地重新思考和彻底地重新设计，再造新的业务流程，以求在速度、质量、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上取得显著的改善。“业务流程再造”的概念是由前麻省理工学院教授密歇尔·哈默博土（Dr．MichaelHammer）于1990年发表于《哈佛商业周刊》的论文《再造不是自动化，而是重新开始》中首次提出的。1993年… |
| 关 键 词： | 现代企业制度 业务流程再造 企业管理 |
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