从“霍桑实验”谈起

1929年，美国西屋电器公司的零桑工厂做了一个实验，工厂从工人中随机找出一些人分为实验组和对照组，牵头行计件工资制的条件下，对于实验组他们大幅度地改善了劳动条件，而对照组则仍然在原有条件的车间里生产劳动，实验组织者的本意是研究劳动环境与劳动效率的关系，他们原以为实验组的劳动效率会远远高于对照组，可是实验结果却出乎组织者意料之处，实验组和对照组两个组的生产效率都有大幅度提高，反复实验的结果依然如此，错误出在哪里？出现这种现象的原因在哪里？为此，他们找到哈佛大学，也就开始了由哈佛大学心理教授梅奥率领研究小组进行的为时数年的一系列的实验和观察。这就是著名的“霍桑实验”。