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| 用"六西格玛"武装战略管理 | |
| 引用本文： | 马海锐.用"六西格玛"武装战略管理[J].信息产业报道,2003(1):69-71. |
| 作者姓名： | 马海锐 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 什么是六西格玛? 西格玛是希腊字母σ,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差.在这里面涉及到几个概念,六西格码是帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程.测量一个指定的过程偏离完美有多远.六西格码的中心思想是,如果你能"测量"一个过程有多少个缺陷,你便能有系统地分析出,怎样消除它们和尽可能地接近"零缺陷". |
| 关 键 词： | 六西格玛 企业管理 实施方法 |
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