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| 提高商业银行金融服务水平的对策 | |
| 作者姓名： | 张园 |
| 作者单位： | 建行黑龙江省分行 |
| 摘 要： | 优质的金融服务是金融产品市场营销的最好载体。以现代服务理念为指导,为客户提供优质的金融服务,不仅可以提升金融产品的附加值,而且可以强化服务主体对客体的形象感受,提升企业的社会形象。强化服务理念,提高服务品质,把握竞争主动权是商业银行发展的的必然选择。当前,提高商 |
| 关 键 词： | 商业银行 金融服务 服务质量 中国 金融企业 客户主体 |
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