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消费者要学会用法律保护自己
作者姓名:邓菊丽
摘    要:最近,我在一家商店买了一双价格不菲的女式皮鞋,不料仅仅只穿了一个星期,鞋跟的钉子就钻出来了。于是,我赶紧去找销售者,谁知还没到商店,鞋跟就掉下来了,害得我像跛子似的一脚高一脚低,出尽洋相。好不容易来到商店,找到销售者,销售者却说皮鞋又不是他们生产的,叫我去找厂家。我说:"你们不是实行'三包'吗 "他说:"'三包'是厂家的事,又不是商家'三包'。再说,我们商店各种商品有几百种,又是不同行业厂家生产的,我们能包得完吗 "由于我当时不懂得有关这方面的法律,觉得他说的也有道理,就回家来给生产厂家打电话。我按照包装上…

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