|
|||||
|
|
| 公交服务质量如何影响乘客满意度?——对两种影响机理的实证检验 | |
| 引用本文： | 张晓荣,陈彦桦.公交服务质量如何影响乘客满意度?——对两种影响机理的实证检验[J].上海管理科学,2020,42(4). |
| 作者姓名： | 张晓荣 陈彦桦 |
| 作者单位： | 复旦大学 国际关系与公共事务学院,上海 200433;复旦大学 国际关系与公共事务学院,上海 200433 |
| 摘 要： | |
| 关 键 词： | 公交服务 服务质量 感知价值 乘客满意度 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |