银行理财缘何“伤”了客户心

2007年商业银行理财产品销售的异常火爆，使其成为各行稳定存款、提高市场竞争力的重要业务。然而，投资者对收益的过高预期，银行出于竞争压力用高预期收益率吸引投资者的做法，为双方矛盾的激化埋下了隐患。如今，随着不少理财产品的陆续到期，部分理财产品出现“零收益”甚至“负收益”，成为部分投资者的“伤心地”，引起社会公众的广泛议论。