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| 基层网点建设的几点建议 | |
| 引用本文： | 苗倩.基层网点建设的几点建议[J].现代金融,2008(3):48-48. |
| 作者姓名： | 苗倩 |
| 作者单位： | 农业银行溧阳市支行 |
| 摘 要： | 一是加快自助银行建设步伐。在网点改造中，应划出一块专门区域放置各种自助式电子设备，提供24小时自助服务，此举既可以缓解柜面压力，又可不限时间地为客户提供多样化的服务。二是优化网点空间布局安排。网点营业大厅应该是自助服务区、VIP客户区以及理财服务区、普通营业柜台区组成， |
| 关 键 词： | 网点建设 VIP客户 自助服务 自助式 银行建设 电子设备 空间布局 服务区 |
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