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美乐乐家居网质量问题最突出
作者姓名:
浩然
摘 要:
随着电商平台的兴起,网购家居产品成为一种新的消费方式,而家居电商平台投诉量也随之逐年增长。据中国质量万里行投诉部数据显示,2013年家居建材类网购产品消费投诉为141例,2014年增长到220例,增长率达56%。网购家居产品消费投诉主要集中在以下四大方面:第一,产品质量问题:家具开裂、破损、瑕疵、霉变、味道浓烈等。第二,虚假宣传:货不对板、颜色反差大、实物与网站展示商品不符等。第三,送货安装问题:
关 键 词:
家居产品
消费投诉
网购
美乐
中国质量万里行
家居建材
安装问题
虚假宣传
产品质量
消费方式
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