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杂志ISSN号
浅议提高小家电售后服务水平的途径
作者姓名:
杨玉荣
作者单位:
黑龙江农业经济职业学院
摘 要:
电饭煲不热了就撂一边,微波炉没有烧烤功能就买个新的……长期以来,因为小家电价格低、体积小、无须安装,所以人们对其售后服务一直不甚关注.
关 键 词:
小家电企业
售后服务
服务满意度
家电价格
服务问题
在线调查
家电品牌
微波炉
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