高速公路联网系统维护体系建设调研及探讨

自2004年6月底江西省高速公路联网收费开通以来,全省高速公路联网收费系统总体运行平稳,累计承载了一百多亿元的收费业务,取得了良好效益。同时,系统总体服务水平欠佳,网络局部中断时有发生,故障恢复时间过长,系统维护队伍素质不高等问题一直困扰着管理人员。近年来,高速公路联网里程越来越长,网络规模越来越大,管理需求越来越复杂,尤其是2007年12月,收费系统增加了非现金缴费和电子不停车收费功能,这对整个系统的安全性、稳定性、可靠性提出了更高的要求。建立一个全省统一的系统维护体系,建设一支高素质的维护队伍,健全一套高效率的系统管理机制,是摆在管理人员面前急需解决的问题。