精神在服务中升华 |
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作者姓名: | 黄河 |
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摘 要: | 乳山电业精神不是一蹴而就的,它在一次次历练中不断汲取精华、充实自身,日渐成为了引领全体员工的不倒的思想旗帜。在强大的乳山电业精神感召下,优质服务作为体现电业公司社会责任的根本载体不再是一项负担,而成为了员工自发的行为需求。由此,当服务意识源于内心时,服务不再是被动的承担,而是主动的给予;服务创新不再华而不实,而是实事求是地解决问题:所有的成绩不再是刻意追求,而是水到渠成的结果。
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关 键 词: | 服务意识 精神 社会责任 服务创新 电业 乳山 员工 负担 |
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