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如何获得服务竞争优势
引用本文:马钦海,全永华.如何获得服务竞争优势[J].企业改革与管理,2010(6):69-70.
作者姓名:马钦海  全永华
摘    要:随着工业化进程不断发展,人类社会正在逐步进入以服务经济为代表的后工业化社会。目前,发达国家服务业占国民生产总值的比重超过了60%,部分国家接近80%;在一些发展中国家,服务业所占的比重也达到了50%,我国的比重为45%。全球国民生产总值的58%来自服务业,服务贸易在国际贸易中的比重达到25%。

关 键 词:服务经济  竞争优势  国民生产总值  后工业化社会  工业化进程  发展中国家  服务业  人类社会
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