何谓标杆管理 |
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引用本文: | 李文华.何谓标杆管理[J].中国邮政,2005(1):43-43. |
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作者姓名: | 李文华 |
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摘 要: | 标杆管理(Benchmarking),又称为基准管理,是一种管理理念,也是一种管理方法,其核心是向业界或其他行业的最优企业学习。具体地说,是指企业把自己的产品或经营管理方式与全球最好的企业进行比较,找出自身不足,学习他人长处,从而提高产品质量和经营管理水平,增强抗市场风险的能力,提升企业竞争力。
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关 键 词: | 标杆管理 基准管理 企业管理 经营管理 |
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