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愉快管理学
引用本文:张勇.愉快管理学[J].21世纪商业评论,2010(11):107-110.
作者姓名:张勇
作者单位:四川海底捞餐饮股份有限公司
摘    要:管理也需要服务思维,把对员工的服务做好了,员工就会透过他们的愉悦和服务把企业的价值理念传递给顾客。

关 键 词:管理学  愉快  价值理念  服务  员工
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