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员工满意度、组织承诺对组织公民行为的影响研究
作者姓名:燕超  杨倩  周媛
作者单位:西安工业大学经济管理学院,陕西西安,710068
基金项目:陕西省科技厅项目,西安市社发引导一软科学项目,西安市未央区科技局项目 
摘    要:近年来,组织公民行为越来越引起人们的关注.企业都期望本企业发生更多的组织公民行为活动,但是却不知道从哪些方面来实施.本文提出了员工满意度、组织承诺和组织公民行为的关系模型,以西安地区失中型国有企业为调查对象,对员工满意度、组织承诺对组织公民行为的影响做出了实证研究.结果显示,这两个因素对于组织公民行为都有显著的正向影响.

关 键 词:组织承诺  满意度  组织公民行为
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