|
|||||
|
|
| 价格主管部门要不要受理消费者申诉 | |
| 引用本文： | 章雪堂.价格主管部门要不要受理消费者申诉[J].中国价格监督检查,2012(9):45. |
| 作者姓名： | 章雪堂 |
| 作者单位： | 价监局法制工作处 |
| 摘 要： | 目前,价格主管部门对待消费者申诉大致有两种观点:一种认为申诉是《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的范畴,工商部门是《消法》的执法主体,因此,价格主管部门不应当受理消费者申诉;另一种认为《价格违法行为举报规定》(以下简称《举报规定》)实际上包含了利用调解手段维护消费者利益的内容,没有必要再另起炉灶引入所谓"申诉"的概念。那么,价格主管部门要不要受理消费者申诉呢?要回答这个问题,必须要分析以下三个问题:(一)什么是申诉;(二)价格主管部门有没有法定职责受理申诉;(三)价格主管部门有没有必要设立专门的申诉程序。一、"申诉"的概念 |
| 关 键 词： | 主管部门 消费者合法权益 价格违法行为 消费者权益保护法 受理申诉 举报人 申诉程序 法定职责 三个问题 行政机关 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |