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让“上帝”永远满意

引用本文：	张大成.让“上帝”永远满意[J].经济,2001(4).

作者姓名：	张大成

摘要：	让“上帝”永远垂青的秘决就是让“上帝”永远满意,为此,企业必须提供最高顾客让渡价值。
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