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顾客视角下的长株潭城市群品牌塑造研究
引用本文:肖德荣,毛亮.顾客视角下的长株潭城市群品牌塑造研究[J].消费经济,2011(6):82-85.
作者姓名:肖德荣  毛亮
作者单位:中南林业科技大学家具与艺术设计学院;湖南铁道职业技术学院;
基金项目:湖南省哲学社会科学基金项目(09YBA170); 湖南省社科联科研项目(1011337B); 湖南省教育厅科研项目(10C1335)
摘    要:长株潭城市群作为"两型社会"建设的试点区,其城市品牌的塑造将势在必行。城市品牌存在于城市顾客内心,是顾客对城市的体验和评价,以及城市所能带给顾客的整体印象和联想的总和。本文认为建设城市品牌的关键是要明确顾客的需求,找到顾客期望的价值点,并从顾客视角的城市品牌内涵出发,试提出长株潭城市群品牌塑造的参考策略。

关 键 词:顾客视角  长株潭城市群  品牌塑造
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