座席员的故事——湖南地税12366:电波传遍三湘四水 |
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作者姓名: | 池小波 |
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作者单位: | 省地税局征管和科技发展处 |
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摘 要: | 自从2004年底我省12366纳税服务热线率先在长沙市试点建设成功后,全省其它13个市、州也相继投入使用。目前,12366纳税服务热线已成为广大纳税人和老百姓熟知的号码。一根小小的电话线,传递的是湖南地税人听得见的纳税服务。为了让更多的人了解12366,本刊推出“12366座席员的故事”专题,通过12366座席员讲故事的形式,来见证12366纳税服务热线的发展,反映12366纳税服务热线所作出的贡献……
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关 键 词: | 讲故事 地税 湖南 纳税服务 服务热线 电波 长沙市 老百姓 |
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