商业银行无人网点的发展研究 |
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引用本文: | 李戈.商业银行无人网点的发展研究[J].吉林金融研究,2023(1):26-29. |
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作者姓名: | 李戈 |
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作者单位: | 1.交通银行股份有限公司深圳分行518000; |
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摘 要: | 近年来,在科技金融飞速发展的背景下,传统的银行网点作为商业银行最主要的获客渠道之一,其转型升级和对新技术的应用迫在眉睫。如今银行网点“智能化转型”提速,但当前银行智能化网点的发展还在探索阶段,很多银行虽然引入了人工智能、大数据等金融科技,但其实际运营的效果并未达到理想状态,目前各商业银行在“无人银行”、“无人网点”的建设过程中还存在诸多不足。本文希望通过梳理国内外关于金融科技、无人网点的理论研究和无人网点的实践现状,在此基础上,总结无人网点的发展趋势和优势所在,通过调研无人网点,分析无人网点发展过程中存在的问题和经验启发,最后结合我国实际国情,提出无人网点转型发展的具体建议。
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关 键 词: | 金融科技 商业银行 无人网点 |
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