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浅谈医院收费服务管理中存在的危机及对策
作者单位:
;1.新疆医科大学第一附属医院财务部收费结算科
摘 要:
随着我国目前医药消费在人们生活消费中所占比例越来越大,医院在收费服务管理中也逐渐暴露出一些问题,甚至造成后果较为严重的收费管理危机,给医院服务质量和形象带来负面影响。本文就医院收费服务管理方面存在的危机进行分析,提出相应的对策。
关 键 词:
收费服务
收费管理
危机
对策
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