基于顾客让渡价值视角的我国零售业态演进浅析

随着经济和整个社会的不断发展,零售业态也在不断的演进。零售业作为连接生产和消费,并向消费者提供产品和服务的流通环节,其发展不仅能够提高节省资源,提高经济效率,还能增加就业和促进环保。国内外学者关于零售业态演进的理论不胜枚举,但是基于顾客让渡价值的研究较少。本文将以一个独特的视角——顾客让渡价值为视角,来阐释从供销社到购物中心等零售业态的演进过程,从而得到消费者追求顾客让渡价值最大化是零售业演进的内在驱动力。