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| 互联网时代的金融无线网络建设 | |
| 引用本文： | 贾文宇.互联网时代的金融无线网络建设[J].中国金融电脑,2014(8):88-88. |
| 作者姓名： | 贾文宇 |
| 作者单位： | 迈普通信技术股份有限公司金融行业部 |
| 摘 要： | 互联网金融给传统金融企业带来巨大冲击,竞争日趋激烈,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出并得到用户的青睐,是许多银行考虑最多的问题。与此同时,业务高峰期时银行网点的排队问题也越来越严重,如何缓解客户的排队问题尤其是缓解客户的不满情绪,是提升银行服务满意度的重要思路。 |
| 关 键 词： | 互联网时代 金融企业 网络建设 无线 银行网点 排队问题 服务满意度 高峰期 |
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